永久サポート
持ち主と共に時を重ねた愛用品を、
この先も永く大切に使い続けていただきたいから。
鞄では、お客さま一人ひとりの思いに応えるため、「永久サポート」を提供しています。たとえ修理が難しい場合でも解決策を模索しながら、お客さまにとって少しでも良い方向へ導けるよう努めていきます。
愛用品が持ち主の手元に戻った時に、再び笑顔になれるように。ものづくりを届ける責任として、最後までお客さまに寄り添い続けます。
Care Support
ケアサポート
全国の舗とWEBサイトで、革のケア方法とケアアイテムをご案内しています。
全国の舗とWEBサイトで、革のケア方法とケアアイテムをご案内しています。
頭でお手入れ
無料サービスを実施（予約不要）
ブラッシングやオイルケアなどの革の簡単なお手入れを、国内14舗で実施。「レザーソムリエ」資格保有スタッフをはじめ、革製品について正しい知識を身に付けたスタッフが対応します（鞄で販売している大人向け皮革製品全て）。
Repair & Color Restoration
修理・補色
修理専門の技術を持つ熟練の職人が、一つひとつ丁寧に手直しします。
修理専門の技術を持つ熟練の職人が、一つひとつ丁寧に手直しします。
具体例
掲載している内容は代表的な具体例になります。該当しないものでも対応可能な場合がありますので、気軽にご相談ください。
画像をタップすると詳細をご覧いただけます。ファスナー交換
ファスナー交換
持ち手交換
持ち手交換
糸ほつれ
糸ほつれ
内装交換
内装交換
引き手・根革交換
引き手・根革交換
金具交換
金具交換
補色
塗料の塗り直し
塗料の塗り直し
修理・補色の参考価格
修理で発生する金額（税込）を、製品と一緒に掲載しています。
※金額は参考価格です。製品や状態により変動がありますのでご了承ください。- クラルテ スウィングミニショルダー
-
- ファスナー引き手交換：4,900円～ほどファスナー交換：38,000円～ほど持ち手交換：28,000円～ほどショルダーベルトの左右ナスカン交換：8,000円～ほどショルダーベルト再制作：27,000円～ほど内装生地全交換：43,000円～ほど内装生地一部交換：22,000円～ほど補色：27,000円～ほど
- プロータ ジッパーソフトブリーフ(防水)
-
- ファスナー引き手交換：4,900円～ほどファスナー交換：25,000円～ほど持ち手交換：28,000円〜ほどショルダーベルトの左右ナスカン交換：8,000円～ほどショルダーベルト再制作：17,000円～ほど内装生地一部交換：27,000円～ほど補色：42,000円～ほど
- トーンオイルヌメ がま口ポケット財布
-
- ファスナー引き手交換：4,900円～ほどファスナー交換：14,000円～ほどホック交換：4,500円～ほど補色：19,000円～ほど
- ブライドル ファスナーロングパース
-
- ファスナー引き手交換：5,000円～ほどファスナー交換：28,000円～ほど補色：補色対象外の製品です。革の種類によって、補色が実施できない製品がございます。
- ウルバーノ ジャケットパース
-
- 革断面のコバ塗料の塗り直し：8,000円～ほど補色：19,000円～ほど
現在のお預かり目安
- 引き手交換など一部簡単な修理：2週間その他縫製が必要な修理や複数箇所の修理：4ヶ月補色：4ヶ月半修理＋補色：5ヶ月半
ご案内事項
- お預かり期間は、修理部材や受付状況により変動いたします。金額は参考価格です。製品や状態により変動がございます。販売終了した製品については、同じ革や部材をご用意できない場合がございます。その際は、近いものをご提案させていただきます。
予約修理のご案内
ご予約をいただけましたら、修理工房が併設しております西新井本に限り、毎週金曜日に即日での修理対応も可能です。 簡単なメニューに限りますので、まずは予約フォームよりご相談ください。
他社ブランド製品の修理・補色のご依頼について
一部メニューにつきましては、鞄以外の製品も修理サービスの受け付けが可能です。
Personalized Service
パーソナライズサービス
より自分に合った仕様で永く使い続けていただくためのサービスをご案内。
より自分に合った仕様で永く使い続けていただくためのサービスをご案内。
具体例
持ち手長さ調整
持ち手長さ調整
ショルダー長さ調整
ショルダー長さ調整
ショルダー穴開け
ショルダー穴開け
底板制作
底板制作
レザーステンシル
レザーステンシル
色変え
色変え
パーソナライズサービスの参考価格
パーソナライズサービスで発生する金額（税込）を、具体的に掲載しています。
※金額は参考価格です。製品の状態により変動がありますのでご了承ください。- レザーステンシル
-
一文字 5,500円（税込）
※ドットは文字数に含まず無料で入れることが可能です。
- 穴開け
-
一穴プラス 3,630円（税込）
※元々穴の開いた尾錠タイプのショルダーベルトのみ対応可能です。
現在のお預かり目安
- 持ち手長さ調整・ショルダー長さ調整・ショルダー穴開け・底板制作：4ヶ月レザーステンシル：4ヶ月半色変え：5ヶ月半
ご案内事項
- お預かり期間は、修理部材や受付状況により変動いたします。金額は参考価格です。製品や状態により変動がございます。販売終了した製品については、同じ革や部材をご用意できない場合がございます。その際は、近いものをご提案させていただきます。
Reuse
リユース
使われなくなった製品を引き取り、手直しした上で、新しい愛用者へお届けします。
使われなくなった製品を引き取り、手直しした上で、新しい愛用者へお届けします。